Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso - quierorecordarte.com

Bienvenido/a a www.quierorecordarte.com.ar (en adelante, el "Sitio"), un espacio digital destinado a rendir homenaje y conservar la memoria de seres queridos a través de memoriales digitales. Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta quedar legalmente obligado/a por los presentes Términos y Condiciones y por nuestra Política de Privacidad. Le pedimos que los lea detenidamente.

1. Definiciones

  • "Usuario": toda persona física o jurídica que accede al Sitio, ya sea como visitante, como titular de una cuenta o como beneficiario de un memorial.
  • "Memorial": espacio digital personalizado donde se comparte contenido conmemorativo de una persona fallecida.
  • "Membresía": modelo de suscripción o plan que habilita a un usuario a acceder a ciertos beneficios para la creación y administración de memoriales.
  • "Plataforma": infraestructura tecnológica a través de la cual se prestan los servicios ofrecidos por quierorecordarte.com.ar.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar el Sitio y sus servicios, usted manifiesta su consentimiento expreso e informado a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice el Sitio. Este consentimiento se entiende otorgado tanto al registrarse como usuario como al acceder, visualizar o interactuar con cualquier contenido del Sitio.

3. Servicios ofrecidos

La Plataforma permite a los Usuarios:

  • Crear memoriales digitales personalizados.
  • Seleccionar distintos niveles de membresía, según los beneficios deseados.
  • Acceder a herramientas como la carga de fotos, videos, textos, anécdotas y ubicación geográfica.

La descripción de los beneficios incluidos en cada membresía es orientativa y puede estar sujeta a ajustes técnicos o de disponibilidad, sin que ello implique alteración sustancial del servicio contratado.

4. Registro de usuario y cuentas

Para crear memoriales o contratar membresías, el Usuario debe registrarse en el Sitio, proporcionando información veraz, actual y completa. Cada cuenta es personal e intransferible. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.

5. Creación y uso de memoriales

Los memoriales podrán contener textos, imágenes, videos y otros contenidos generados por el Usuario. El Usuario declara que tiene derecho a utilizar todo contenido que suba, eximiendo a la Plataforma de cualquier responsabilidad.

El Usuario otorga a la Plataforma una licencia no exclusiva y limitada para usar dicho contenido con el fin de prestar el servicio. La Plataforma no utilizará estos contenidos con fines comerciales ni los divulgará fuera del Sitio sin consentimiento.

Queda prohibida la publicación de contenidos que:

  • Resulten ofensivos, discriminatorios, ilegales o que vulneren derechos de terceros.
  • Infrinjan derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
  • Contengan datos personales sensibles sin autorización.
  • Sean contrarios a la moral o las buenas costumbres.

La Plataforma se reserva el derecho de eliminar memoriales o contenidos que infrinjan estas pautas, previo aviso cuando sea posible.

6. Acceso mediante códigos QR

Algunas membresías incluyen la generación de un código QR para acceder al memorial. Este acceso puede estar sujeto a interrupciones temporales por razones técnicas o de seguridad. En casos de contenido que infrinja estos Términos, el acceso podrá ser suspendido de manera definitiva.

7. Pagos y política de reembolsos

Los pagos se realizan a través de un proveedor externo (actualmente Mercado Pago), conforme a sus términos. Puede consultarse su política de privacidad en: .

Una vez abonado el servicio, no se realizarán reembolsos, salvo que la Plataforma incurra en una falla grave que impida la prestación del servicio contratado.

8. Cancelación, suspensión y eliminación de cuentas

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. En caso de cancelación, el contenido del memorial podrá conservarse por un período de hasta 90 días antes de su eliminación definitiva, salvo disposición expresa en contrario.

La Plataforma podrá suspender o eliminar cuentas y contenidos sin previo aviso en casos graves, como:

  • Incumplimiento de estos Términos.
  • Denuncias válidas de terceros.
  • Actividades ilícitas o fraudulentas.

En otros casos, se procurará notificar previamente al Usuario.

9. Protección de datos personales

La Plataforma cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos. Para ejercer estos derechos, puede escribir a: contacto@quierorecordarte.com.ar.

Los datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos. El Usuario presta su consentimiento expreso para esta transferencia internacional, en cumplimiento del art. 12 de la Ley 25.326.

Actualmente no utilizamos cookies de seguimiento, pero esta política podrá modificarse en el futuro.

10. Responsabilidad y exoneración

La Plataforma no se responsabiliza por:

  • Contenidos generados por los Usuarios.
  • Interrupciones del servicio por causas ajenas o de fuerza mayor.
  • Acciones de terceros sobre los contenidos.

La responsabilidad de la Plataforma se limitará en todos los casos al valor de la membresía abonada, salvo en caso de dolo o culpa grave.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo diseños, software, textos, logotipos y estructura, pertenece a quierorecordarte.com.ar o a sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización expresa.

12. Modificaciones a los Términos

La Plataforma podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio y se notificará a los Usuarios registrados al correo electrónico provisto. El uso posterior del Sitio implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

13. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Paraná, Entre Ríos, sin perjuicio de que, en caso de usuarios consumidores, podrán optar por el fuero de su domicilio.

14. Regalo de membresías

El Usuario podrá adquirir una membresía para otra persona, siempre que proporcione su consentimiento para la creación del memorial. En este caso, se aplicarán las mismas condiciones, siendo el regalante responsable por el cumplimiento de los presentes Términos.

Para cualquier consulta, puede escribirnos a contacto@quierorecordarte.com.ar

Última actualización: Agosto 2025